서울시 자살예방센터 교육 후기

장소: 여의도 이룸센터

질문 세트 연습 중 1:1 지도

 

<교육생 피드백 업데이트>

 

(1) 연수과정 중 기억에 남는 내용

▶ 상담기법 및 기술 훈련(실습과정)

_ 기법에 대한 시연과 역사에 대해서도 자세히 알 수 있어서 좋았음.
_ 질문 시연하는 것 (해결중심 질문 테크닉), 질문에 대한 코칭이 만족함.
_ “2+4+1 질문방법” 질문을 내재화 해서 실습해 보는 것이 도움이 됨.
_ 질문을 익히고 실습하는 과정이 실무에 도움이 됨.
_ 척도질문을 열심히 외우고 적용해 보았던 것이 기억에 남음.
_ 상담기법을 실전에 적용해보는 과정과 이론과 실습이 동시에 진행된 점이 기억에 남음.
_ 이론이 병행된 실습이 도움이 됨.

(2) 연수 과정에 도움이 된 점

▶ 상담기법 및 기술 훈련(실습)을 통한 실무에 도움

_ 실제 사례에 적용해 볼 수 있는 것들이 많았음.
_ 질문을 계속 반복 연습해서 도움이 됨.
_ (해결중심의 질문 기법 등) 실제 활용이 가능할 것 같음.
_ 실제 업무에 바로 활용할 수 있는 점이 도움이 됨, 실제 상담 현장에서 어떻게 질문하고 내담자를 대해야 하는지 다시 한번 되돌아 보게 되고 적용해야 겠다는 생각이 듦. 좋은 강의 만족함.
_ 해결중심모델의 이해를 통해 상담기법 역량이 키워진 것 같아요. 실제 현장에서 활용할 수 있을 것임.
_ 교육 내용이 다 기억하기 어려운데, 핵심적인 상담기법을 배워서 적용할 수 있는 시간을 갖는게 도움이 됨.

▶ 해결중심상담의 배경 이해 및 동기부여

_ 그동안 질문만 배웠었는데 배경설명과 어떤 과정을 거치면서 질문을 해야하는지 알 수 있었음. 활용 방법을 알 수 있었음.
_ 해결중심상담 기법으로 상담해보고자 하는 동기부여가 생김. 관심을 많이 가져야겠음.
_ 해결중심모델의 개념과 정의를 다시 한 번 정확히 이해할 수 있었고 이를 실무에 어떻게 적용해야하는지 질문테크닉을 통해 배우게 됨.

(3) 추후 반영 원하는 내용

▶ 실무자에게 현장 및 실무에서의 도움

_ 해결중심모델의 이해를 통해 상담기법 역량이 키워진 것 같음. 실제 현장에서 활용할 수 있을 것 같음.
_ 실제 사례에 적용해 볼 수 있는 것들이 많았음, 실제 활용이 가능할 것 같음.
_ 실제 상담 현장에서 어떻게 질문하고 내담자를 대해야 하는지 다시 한번 되돌아보게 되고 적용해야겠다는 생각이 듦.

▶ 심화과정 요구

_ 1차시 교육 '동기강화'를 놓쳐서 내년에 꼭 이 주제의 교육도 듣고 싶음, 기초, 심화과정 더 열어주세요, 단지 교육이 아니라 지속적인 교육 바람,
_ 해결중심 심화과정 추가 교육이 있었으면 좋겠음.

 

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1. 주지영 선생님의 초청으로, 서울시 자살예방센터(강의 장소: 여의도 이룸센터)에서 우울증 중저위험군 클라이언트에 대한 접근법으로서 해결중심모델을 가르쳤다.

2. 서울시 자살예방센터 선생님들의 평가.

_ 이진형 선생님: 강의를 들으면서 "내가 클라이언트를 문제중심적으로 바라보던 시선이 습관화 되어 있었구나"라고 깨달을 수 있어서 좋았다. 그리고 척도 질문 하나만 다루었지만, 실습을 통해서 어떻게 사용할지 구체적으로 배워서 좋았다. 특히, 한 사람씩 개인적으로 지도를 해 주셔서 무엇이 중요한지 명쾌하게 알 수 있어서 좋았다. 

_ 박미나 선생님: 상담 교육을 받아도 말로만 끝나는 경우가 많은데, 직접 실습을 하면서 배우니까 피부에 와 닿아서 좋았다. 무엇보다도 해결중심 질문을 할 때 클라이언트가 반응하는 방식을 디테일한 부분까지 알려 주셔서 실무자들에게 좋은 역량강화 훈련이 될 거라고 느꼈다. 끝까지 집중도가 떨어지지 않고 몰입할 수 있어서 좋았다. 

_ 주지영 선생님: 이전부터 해결중심모델이 비자발적인 내담자를 대상으로 사용하면 효과적이라는 사실은 알고 있었다. 이번 교육은 사진과 동영상 등 시각 자료가 풍부하게 사용되어서 말로 설명하기 힘든 뉘앙스를 효과적으로 전달받을 수 있었던 것 같다. 다만, 시각 자료 외에 잘 정리가 되어 있는 텍스트 자료가 보강된다면 "더욱 깊이가 있는 강의"가 될 것 같다. 내년에도 함께 하면서 심화과정까지 운영할 수 있기를 바란다.

3. 역시 1:1 실습 시간이 아주 좋았다는 평가가 많았다. 애초에 나는 해결중심 질문 테크닉을 효과적으로 구사할 수 있는 기본 질문 세트를 제시하고, 이를 뼈대로 삼아 점차 살을 붙여갈 수 있도록 강의 내용을 설계했다. 그런데 생각했던 것보다 교육생들이 적응을 잘 하는 모습을 계속 확인하면서, 어떻게 해서든지 이 부분을 더욱 강화하고 발전시켜 나가야겠다고 생각했다. ppt 자료도 좀 더 보강하고 효율적으로 진행할 수 있도록 해야겠다.

4. 강의 시작 전에 해당 시간에 무엇을 배울 것인지, 어떻게 진행될 것인지 개요를 좀 더 분명하게 설명했는데, 이게 좋았다는 평가가 있었다. 역시, 베테랑 선배들의 의견을 수용하니 강의가 좀 더 풍성해진다. (비채, 정병오 선배님, 감사합니다. 조언이 큰 도움이 되었답니다. 꾸벅.)

5. 앞으로 개선해야 할 점: 무엇보다도 효율적으로 시간 안배를 해야 한다. 불필요한 말을 최대한 줄이기 위해서 표준 시나리오를 만들어야겠다는 생각을 했다. (우디, 천우석 님, 감사합니다. 도움이 되었습니다.) 

 

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