지식 공유하기(해결중심모델)/해결중심 고급 테크닉
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해결중심 질문 기술 연습 sheet #1지식 공유하기(해결중심모델)/해결중심 고급 테크닉 2020. 9. 8. 20:57
다양한 학생 집단에게 해결중심모델, 특히 질문 테크닉을 가르쳐 오면서, 저는 언제나 "연습"을 강조해 왔습니다. 해결중심 질문 테크닉은 처음 보면 너무나도 간단하고 쉽게 느껴지지만, 실제로 사용해 보면 다른 모델의 그 어떤 테크닉보다도 어렵기 때문입니다. 평소에 문제의 원인을 밝히는 대화에 익숙한 우리들은 긍정적인 것(positives)에 대해서 묻고 말하는 해결중심 질문 테크닉을 낯설게 느낍니다. 제 경험에 비추어 보면, 방법은 간단합니다: 끝없는 연습. 하지만 쉽고 간단하게 해결중심 질문 테크닉을 연습할 수 있는 연습 문제를 구하기가 어려웠습니다. 기존에 나와 있는 책이 드물게 있기도 하지만, 번역된 설명이 어렵고 복잡했습니다. 그래서 제가 공부해 온 기존의 자료를 두루 종합해서 초심자 학생들이 쉽고..
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또 다른 작은 거인 이야기 (Re-Authoring 사례)지식 공유하기(해결중심모델)/해결중심 고급 테크닉 2020. 6. 27. 09:41
"소녀는 숲에서 살았다. 아버지는 결혼해 가정을 꾸린 승려(대처승)였고, 산속 절이 그의 집이었다. 어느 날 친구가 집에 다녀간 뒤 학교에서 ‘왕따’가 시작됐다. 친구들은 “쟤네 아빠 스님이야”라며 놀려댔다. 유독 몸집이 작았던 아이는 점점 말을 잃어갔고, 혼자 시간을 보낼 때가 많았다. 친구의 빈자리를 대신한 것은 숲이었다. 학교가 끝나면 아이는 숲에서 혼자 놀았다. 나뭇가지로 동아줄을 만들어 타잔 흉내를 내고, 재잘대는 새들을 향해 노래했다. 숲이 친구를 대신했다면, 그의 유일한 언어는 노래였다. 학교에서 노래할 때만큼은 아이들이 관심을 보였다. ‘노래해 보라’며 다가와 말을 거는 아이도 하나둘 생겨났다. 자연스럽게 노래가 주는 즐거움과 기쁨이 어린 시절 그의 감각에 깊게 새겨졌다. 고교(상명여고) ..
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(강점관점) 해결중심 경영!지식 공유하기(해결중심모델)/해결중심 고급 테크닉 2020. 6. 11. 17:26
2021년 번역 프로젝트! 내년에는 해결중심모델을 (조직) 경영에 적용하는 방법을 정리한 책을 번역해야겠다는 생각을 했다. 그 중에서도 (긍정적인) 칭찬을 활용한 "해결-중심 리더십" 부분을 아주 조금, 맛보기로 번역해 보았다. 칭찬을 활용한 해결-중심 리더십 원문: Madeleine Duclos(2006) 번역: 이재원(2020) 칭찬은 해결-중심 리더십의 중요한 부분으로서, 우리가 가고자 하는 곳으로 곧장 갈 수 있는 지름길이 될 수 있다. 어떻게 하면 사람들이 칭찬받고 가치를 인정받는다고 느끼는, 그리하여 좀 더 능력 있고 열정적인 부하 직원들로 성장할 수 있는 긍정적이고, 창조적이며, 안전한 환경을 만들어 낼 수 있을까? 어떻게 하면 사람들이 이미 여러 가지 자원을 가지고 있다는 사실을 깨달을 수..
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해결중심적인 이별?지식 공유하기(해결중심모델)/해결중심 고급 테크닉 2020. 6. 5. 07:27
"그 직원(A씨)이 우리 조직을 떠나가면서 원하는 것(b)이 있었어요. 그런데 조직에서는 지켜야 할 원칙이 있기 때문에, 그 원칙을 벗어나서 (A씨)에게 (b)를 줄 수는 없었죠. 이전 같았으면, 무조건 "안된다"고 말했을 거에요. 하지만 이번에는 제가 해결중심모델을 공부하고 있기 때문에, 나름대로는 직원의 생각을 최대한 존중해 줘야겠다는 생각을 하면서 이렇게 말했어요: "솔직히 말해서, (b)와 관련해서 우리 조직이 원하는 것은 (c)에요. 선생님이 원하는 방식은 아니지요. 그렇지만 우리는 선생님이 원하는 것도 무시하고 싶지 않아요. 가급적이면 들어주고 싶습니다. 그래서 여쭙고 싶은 게 있는데요, (b)와 관련해서 선생님도 만족하고 우리 조직도 만족해서, 양쪽이 모두 만족스러울 만한 방법이 혹시 있을까..
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그러니까 해결중심이라는 게 문제를 해결하자는 거잖아요?지식 공유하기(해결중심모델)/해결중심 고급 테크닉 2020. 6. 2. 18:21
음... 사실, 내 친구나 지인이 강점관점실천이나 해결중심모델에 대해서 언급할 때, 이 사람이 해결중심에 대해서 잘 모르고 있거나 피상적으로만 알고 있다는 사실이 드러나는 때가 있다: "그러니까 해결중심이라는 게 결국 문제를 해결하자는 거잖아요?" 위 문장에서 "문제를 해결하자는 것"이라는 어구의 뜻을 해석하면 아래와 같다: "해결중심모델은 내담자가 겪고 있는 '문제를 해결하는 방법'과 관련된 모델이다." "해결"이라는 말 앞에는 통상적으로 "문제"라는 말이 붙기 때문에, 개념이 없는 상태에서 해결중심이라는 말을 들으면, 마치 어떤 "문제"를 중심에 놓고 그 문제의 원인을 밝히거나 그 문제를 해결하는(없애는) 방법을 찾는 모델처럼 느껴질 수도 있겠다(이런 관성 때문에 "해결중심모델"을 "문제해결중심모델"..
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대가에게 배우는 해결중심코칭 고급 테크닉지식 공유하기(해결중심모델)/해결중심 고급 테크닉 2020. 5. 28. 06:25
인테이크 회기에서 사용할 수 있는 써클 테크닉 원문: Dr. Coert Visser(OCTOBER 16, 2016) 번역: 이재원(2016) Progress-focused techniques 중에서 가장 인기가 좋고 간단한 기술은 써클 테크닉이다. 이 기술를 사용하면 좋은 상황 중 하나는 인테이크 회기이다. 인테이크 회기는 잠재적 내담자와 예비적으로 만나서 나누는 대화를 뜻한다. 인테이크 회기의 목적은 통상적으로 해당 전문가가 이 코칭 작업을 맡을지 아닐지 결정하기 위한 것과 그 코칭 작업의 결과가 어떻게 나타날지를 분명하게 예측하기 위한 것이다. 아래에서는 이 써클 테크닉을 어떻게 이런 상황에서 사용할 수 있을지 사례를 제시해 보겠다. 관리자와 만나는 인테이크 회기 한 가지 사례를 들면, 어떤 관리자가..
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숙련된 해결중심상담 전문가가 되기 위한 5 가지 제안지식 공유하기(해결중심모델)/해결중심 고급 테크닉 2020. 5. 27. 06:11
숙련된 해결중심상담 전문가가 되기 위한 5 가지 제안 원문: Dr. Coert Visser(2012년 2월 1일) 번역: 이재원(2012년 11월 13일) 1980년대에 심리치료계에서 만들어진 해결중심모델은, 이제 사회복지사, 기업의 중견 관리자, 운동 코치, 컨설턴트에 이르기까지 온갖 종류의 직군에서 많은 사람들이 활용하고 있다. 많은 사람들은 척도질문, 기적질문, 예외질문, 대처 질문 같은 각종 질문 기법들로 해결중심모델을 알고 있다. 이런 기법들을 포함해서 다양한 해결중심모델의 질문기법들을 활용함으로써 사람들은 그들이 원하는 상황이나 이미 과거에 발생했던 긍정적 상태에 대해 좀 더 명확한 그림을 그릴 수 있게 되었다. 해결중심모델의 원칙과 기술들을 적용하기 시작한 많은 전문가들은, 해결중심 상담자의..
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기적질문을 처음 접한 학생이 말하길...지식 공유하기(해결중심모델)/해결중심 고급 테크닉 2020. 5. 26. 07:24
이번 학기에 학부생에게 해결중심모델을 가르치고 있다. 2015학번부터 2017학번에 이르는 내 모교의 직속 후배들이다. (감개가 무량하다. 일반적으로, 학생들의 생각이 조금씩 성장하는 모습을 보는 감동은 이루 다 표현할 수가 없다. 하물며, 내가 8년이나 다닌 모교의 후배들을 만나는 이 경험이란! 직접 겪어 보지 않으면 짐작도 하기 어렵다.) 다음 내용은 내가 가르치고 있는 어느 학생이 김인수 선생님의 상담 비디오를 처음 보고서 떠오른 생각을 정리한 기록이다. 이 기특한(!) 학생의 진솔한 기록 위에, 내가 첨언한 내용을 소개한다. 참고로, 이 학생은 아직 기적질문을 배우지 않았다. (그래서 더 기특하다: 여러분, 이 친구가 제 후배/학생입니다. 자랑스럽습니다!) 학생 생각 1) 부정적인 상황을 계속 긍..