지식 공유하기(해결중심모델)
-
원 포인트 레슨: 기적질문이란 무엇인가?지식 공유하기(해결중심모델)/해결중심 고급 테크닉 2022. 4. 16. 07:46
영등포구가족센터 사업1팀(사례관리 담당)과 함께 하는 강점관점실천 공부, 첫 시간! (2022년 4월 13일, 오후 1시 ~ 4시) 처음부터 부담스럽게 어려운 내용을 강의하기보다는, 사업1팀 동료분들과 자연스럽게 대화를 나누면서 해결중심모델에 대한 솔직한 질문과 진지한 답변을 주고 받는 시간을 가졌다. 그 중에서, 어떤 동료께서 '기적질문'과 관련된 질문을 하셨는데, 그 내용을 "원 포인트 레슨" 동영상으로 편집해서 나누려고 한다.
-
"아이돌 가수가 되고 싶어요": 허황된 꿈이란 없다지식 공유하기(해결중심모델)/해결중심 고급 테크닉 2022. 4. 10. 22:12
피학대 생존자로서 청소년 쉼터에 입소한 A는 '아이돌 가수'가 되고 싶다고 말했다. 이 말을 듣던 실무자 선생님들은 조금 난감했다. 이 꿈을 지지해 주자니 너무나 '허황되고 비현실적'이라고 느껴지고, 그렇다고 현실을 냉정하게 이야기 하자니 꿈을 짓밟는 느낌이 들어서였다. 그래도 이 쉼터에서 일하고 계신 선생님들은 강점관점으로 하고 계시기에, 입소 청소년이 마음 속에 품고 있는 꿈을 '비현실적'이라는 이유로 외면하거나 포기시키지는 않고 싶으셨다. 하지만 아무리 지지해 준다고 해도 '아이돌 가수'가 되는 꿈은 결국은 대단히 비현실적인 꿈이기 때문에, 진심으로, 혹은 마음 편하게, A를 지지해 주기가 어려웠다. 그런데 최근에 가족에 긍정적인 일이 생겨서 A가 기분이 아주 좋았던 날, A에게 애정을 가지고 도우..
-
긍정적인 질문을 잘 하려면지식 공유하기(해결중심모델)/해결중심 고급 테크닉 2022. 3. 31. 08:05
한센병으로 한 쪽 다리 절단, 남은 다리도 기능 손상, 양손 손가락 장애, 감각 소실, 전맹, 안면 변형, 치아 전체 소실, 게다가 위장 장애를 가지고 계신 할머니가 계십니다. 70대 어르신으로서 이렇게 육신이 약하시지만 규칙적으로 라디오를 듣고 전화번호를 많이 외워서 직접 전화를 걸기도 하십니다. _ 할머니: 내가 육신이 이래 약하고 소화가 안되서 밥도 쪼매 밖에 못 먹는다. _ 김정현 사회사업가: 할머니 이렇게 육신이 약하신데도 어떻게 규칙적으로 생활하고 틈틈이 노래도 하실 수 있어요? _ 할머니: 내 마음에 담대함을 가지려고 했지. 담대함, 용기. 몸은 비록 쇠약해도 그래도 살아낼 수 있다는 용기를 가지려고 했지. _ 김정현 사회사업가: 또 다른 이유가 있을까요? _ 할머니: 이런 몸이라도 하나님이..
-
본인이 원하는 거는 문 열면 그 방에 있었거든요지식 공유하기(해결중심모델)/해결중심 고급 테크닉 2022. 2. 28. 06:17
요즘 특히 뭔가 모으는 사람들이 있잖아요. 사례관리 일을 하기 시작했던 초창기에는 금방 뭔가 치워줘야 될 것 같았어요. 진짜 생초보였을 때 동네 지나가다가 문 앞에 쓰레기 쌓인 것만 봐도 치워줘야 될 것 같았거든요. 엄청 스트레스를 받았어요. 그리고 읍/면/동에서 올라오는 사례들이 다 쓰레기 집이고, 집수리를 해야 되는 집이고, 이런 집들만 올라오는 거예요. 그래서 처음에는 다 치워줘야 된다라고 생각을 했는데, 내가 쓰레기 치우는 사람인가, 싶으며서도 계속 치울 수밖에 없었거든요. 첫해는 정말 열심히 치웠어요. 제가 직접 고무장갑 끼고 가서 막 치웠어요. 그런데 첫해가 지나가기 전에 짐을 덜 치우게 되었어요. 왜냐하면 경험이 쌓였거든요. 예를 들어서, 우리가 집에 가서 낮에 물건을 다 치우잖아요? 근데 ..
-
광식이를 도우며 사회사업을 다시 배우다지식 공유하기(해결중심모델)/해결중심 고급 테크닉 2022. 2. 18. 06:59
본 포스트에 사용한 사진과 텍스트는 본인(심선진 사회복지사)에게 받은 것이며, 사용 허락을 받았음. 저는 광식이(길고양이)를 통해 사회복지를 많이 배웠어요. 예전에 회계 업무를 맡고 있을 당시에, 사무실에 자주 놀러 오던 길고양이에게 밥을 챙겨 주게 되었어요. 헌데, 그 친구와 만나면서 많은 일을 경험했고, 이 경험을 통해서 그 전에는 알지 못했던 많은 방법을 배웠답니다: 고양이에게 자연스럽게 다가가는 방법, 세심하게 바라보는 방법, 지역사회 모임을 만드는 방법, 적절한 선을 찾는 방법, 사회복지사로서 나를 지키는 방법, 동료가 가진 강점을 찾는 방법, 나와 다른 이를 인정하는 방법. 조금 웃기긴 했지만, 길고양이 한 마리를 두고 가족을 역추적해서 가계도부터 그리고, 주변 고양이들과 환경 등을 고려해서 ..
-
사례와 사회복지사 (그리고 강점관점실천과 창의성)지식 공유하기(해결중심모델)/해결중심 고급 테크닉 2022. 2. 14. 07:48
“사회복지기관에서 중간관리자로 근무 중이며, 특히 사례관리팀에서 일하고 있어서 사례와 실천 이야기에 관심이 많습니다.” “해가 갈수록 제가 입주인을 제대로 이해하고 지원하고 있는지 더 많은 고민을 하게 됩니다. 당사자의 목소리를 존중하고 강점관점으로 지원하는 것이 쉽지 않아서, 여러 복지 현장의 사례와 실천 경험을 접하고 싶어서 신청해봅니다.” “매년 사례관리 교육을 받지만, 교육 내용이 현장과 상이한 부분이 않아서 더 깊이 공부하고 싶습니다.” 이상은 강점관점실천연구소 주간 뉴스레터를 구독 신청하신 동료들께서 남겨 주신 신청 동기 중 일부다. 400명에 달하는 동료들께서 남기신 메시지 중에서 가장 전형적인 내용을 뽑아 보았다. 키워드는 ‘사례’. 뉴스레터를 신청하시는 분들께서 가장 원하시는 바는 결국 ..
-
강점관점으로 사회사업을 실천하는 일은 왜 어려울까? #2지식 공유하기(해결중심모델)/해결중심 고급 테크닉 2022. 1. 31. 11:27
강점관점으로 사회사업을 실천하는 일은 왜 어려울까? #2 강점관점으로 사회사업을 실천하는 일은 왜 어려울까? (두 번째 이야기) (*앞서 발표한 글과 제목은 동일하지만 내용은 정반대에 가까운 글을 써 보려고 한다.) 강점관점으로 사회사업을 실천하는 일은 왜 어려울까? 강점관점실천 접근 중에서 가장 많이 알려져 있는 해결중심모델을 중심으로 생각해 보자. 특히, 해결중심모델을 적용하기 힘든 이유를 '해결중심 이분법(해결-중심 vs 문제-중심)'이라는 키워드로 제시하겠다. 아마도, 해결중심모델과 관련해서 사람들이 가장 많이 알고 있는 용어/개념은 '해결-중심 vs 문제-중심'일 것이다. 어떤 식으로든 해결중심모델을 배웠고, 이 모델에 대해서 긍정적인 태도를 갖게 된 사람은, 지금까지 자신이 실천해 온 방식을 ..
-
강점관점으로 사회사업을 실천하는 일은 왜 어려울까?지식 공유하기(해결중심모델)/해결중심 고급 테크닉 2022. 1. 29. 08:56
강점관점으로 사회사업을 실천하는 일은 왜 어려울까? 두 가지로 생각해 볼 수 있겠다. 첫째, 사회복지사가 자기 역할을 '문제를 해결해 주는 사람'으로 생각하기 때문이다. '문제를 해결해 주는 사람'은 어떤 사람인가? 전문가다. 전문가는 어떤 사람인가? 남들은 모르는 걸 많이 아는 사람, 좀 어려운 말로 표현하자면, "배타적인 지식/정보 체계를 가진 사람"이다. 우리가 의사나 변호사를 전문가로 취급하는 이유는, 그들은 우리가 모르는 걸 자기들만 알고 있기 때문이다. '지식 독점'이야말로 전문가 정체성에서 핵심 개념에 속한다. 그런데 '독점'에는 '권력' 개념이 숨겨져 있다. 지식이나 돈은 누구나 가지려고 하는 가치요 재화다. 누구나 가지려고 한다는 말은 필연적으로 경쟁이 발생한다는 뜻이고, 경쟁이 발생한다..